Is de deelname aan het RedPoints Spaarprogramma gratis?
Deelname aan het RedPoints Spaarprogramma is volledig gratis.
Hoe kan ik RedPoints ontvangen?
Voor elke aankoop via je klantenaccount ontvang je RedPoints. 1 euro aankoop geeft recht op 10 RedPoints. Daarnaast organiseren we regelmatig promoties waarbij je nog meer punten kunt verdienen. Je kan enkel RedPoints verzamelen wanneer je online koopt bij farmaline.be/nl.
Wanneer zijn mijn RedPoints beschikbaar?
De RedPoints die je verdient wanneer je koopt bij www.farmaline.be worden binnen 15 dagen na de verzenddatum aan je toegekend. Voordien worden deze RedPoints beschouwd als "RedPoints in afwachting van bevestiging". Je RedPoints worden pas daarna toegekend, op voorwaarde dat er geen annulering of wijziging van de bestelling heeft plaatsgevonden (exclusief claims onder de garantie).
Hoeveel RedPoints kan ik gebruiken per bestelling?
De waarde van je gebruikte RedPoints mag de waarde van je bestelling niet overschrijden. Bovendien kan je maximaal 40.000 RedPoints per aankoop verzilveren.
Je kan je beschikbare RedPoints gebruiken door de volgende stappen te volgen:
Zijn sommige producten in het assortiment uitgesloten van het RedPoints Spaarprogramma?
Ja, om juridische redenen zijn kortingen niet van toepassing op boeken en geneesmiddelen.
Hoe kan ik mijn RedPoints inwisselen?
Verzamelde RedPoints kunnen bij het plaatsen van een bestelling omgezet worden in euro's (uitgezonderd boeken en geneesmiddelen). RedPoints worden dan omgezet in een geldsom die wordt afgetrokken van het bedrag van je factuur. Je kan bij elke bestelling beslissen of je je RedPoints wilt inwisselen of ze wilt blijven verzamelen.
Kunnen mijn RedPoints verlopen?
Ja, je RedPoints vervallen als ze niet binnen drie jaar worden gebruikt of als je gedurende 6 maanden geen bestelling hebt geplaatst op het bijbehorende account.
Moet ik lid zijn van het RedPoints Spaarprogramma om te kunnen genieten van speciale aanbiedingen bij Farmaline?
Nee, we hebben altijd speciale aanbiedingen voor al onze klanten. Om RedPoints te verzamelen bij je aankoop en deel te nemen aan exclusieve RedPoints-promoties, moet je lid zijn van het RedPoints Spaarprogramma.